Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Ce date colectăm și cum le obținem?

Colectăm date cu caracter personal direct de la dumneavoastră, în mod voluntar, în momentul în care interacționați cu website-ul nostru, ne contactați telefonic, pe e-mail sau pe WhatsApp pentru a solicita informații sau oferte comerciale. Aceste date pot include:

• Numele și prenumele;
• Numărul de telefon;
• Adresa de e-mail;
• Adresa imobilului pentru care se solicită servicii de cadastru/topografie (necesară pentru ofertare și documentații);
• Date tehnice (ex: adresa IP, browserul folosit), colectate automat prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor de analiză a traficului (Google Analytics).

2. În ce scopuri utilizăm datele dumneavoastră?

Folosim datele cu caracter personal strict în limitele permise de lege, pentru următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor: Pentru a răspunde solicitărilor dvs., a emite oferte de preț și a redacta documentațiile cadastrale și topografice necesare (avizate de OCPI/ANCPI).
• Sfera financiar-fiscală: Pentru întocmirea facturilor fiscale aferente serviciilor prestate, conform legislației fiscale în vigoare.
• Marketing și Publicitate (Google Ads): Folosim tehnologii de tip "conversion tracking" (Google Ads) pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare și a vă afișa anunțuri relevante. Nu vă vom trimite newslettere nesolicitate (SPAM).
• Statistici web: Pentru a analiza performanța website-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorilor (Google Analytics).

3. Cui dezvăluim datele dumneavoastră?

Datele înregistrate de S.C. TOPOCAD PLAN S.R.L. nu se vând către terți. Pentru a vă putea oferi serviciile noastre, datele dvs. pot fi transmise doar către:

• Instituții și autorități publice (OCPI, ANCPI, Primării, Direcții de Taxe și Impozite, Notariate), exclusiv pentru avizarea și depunerea documentațiilor tehnice contractate de dvs.
• Firme de contabilitate, strict pentru evidența financiar-fiscală a facturilor emise.
• Furnizori de servicii IT (ex: companii de hosting web) și servicii de analiză a traficului / publicitate (Google, prin sistemele Google Ads și Analytics).

4. Durata de păstrare a datelor

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele aferente facturilor și documentațiilor oficiale depuse la instituțiile statului vor fi păstrate conform termenelor legale obligatorii (de exemplu, legea contabilității impune păstrarea documentelor financiar-contabile pe o perioadă de 10 ani).

5. Securitatea datelor colectate

S.C. TOPOCAD PLAN S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice optime pentru a proteja datele împotriva distrugerii, pierderii, modificării sau accesului neautorizat. Website-ul nostru utilizează o conexiune securizată SSL (HTTPS) pentru a asigura criptarea informațiilor trimise de dumneavoastră online. Serverele pe care este găzduit site-ul beneficiază de protecție avansată. Cu toate acestea, subliniem că nicio transmisie de date pe internet nu poate fi 100% sigură.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul European (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Dreptul de a obține o confirmare dacă prelucrăm sau nu datele dvs. și accesul la acestea.
• Dreptul la rectificare: Dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Dreptul de a solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a suspenda prelucrarea datelor în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat.
• Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing sau interese legitime.

7. Prevederi speciale legate de minori

Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor majore (peste 18 ani). Nu colectăm și nu prelucrăm cu bună știință date ale minorilor.

8. Contact și Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în funcție de modificările legislative. Pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus sau pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@cadastruexpert.ro. Vă vom răspunde prompt, în termenul legal.

* Politica de confidențialitate se supune legislației române și europene în vigoare.